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機(jī)器人蒜頭亮相
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新零售最大的特點(diǎn)就是以“用戶體驗(yàn)”為中心，消費(fèi)者體驗(yàn)就包含了購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)和售后體驗(yàn)。消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中能夠很快找到自己想要的商品，以及支付結(jié)算便捷，就能大大提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)了。其實(shí)最難的售后體驗(yàn)，也就是如何留著消費(fèi)者，獲得更高的復(fù)購(gòu)率。導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人蒜頭帶來(lái)的方便，使得消費(fèi)者能有更好的體驗(yàn)，問(wèn)題更快解決。
圖為澳博服務(wù)機(jī)器人蒜頭在前臺(tái)接待客戶
澳博機(jī)器人是一家制造智能服務(wù)機(jī)器人公司，專注于為客戶提供服務(wù)機(jī)器人解決方案和定制產(chǎn)品，通過(guò)服務(wù)機(jī)器人觸達(dá)消費(fèi)者，比如在博物館、商場(chǎng)、圖書館、銀行、便利店、醫(yī)院等場(chǎng)景內(nèi)，代替人工服務(wù)臺(tái)和電子導(dǎo)航，為消費(fèi)者解答問(wèn)題，降低客戶成本。
新零售的核心相信大家都已了然于心了，就是“用戶體驗(yàn)”。商家必須時(shí)刻以“提升用戶體驗(yàn)”為核心，才能在新零售浪潮中不被淘汰。
加快場(chǎng)景落地是澳博機(jī)器人將在今年重點(diǎn)發(fā)力的地方，今年年底，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品將會(huì)實(shí)現(xiàn)更易定制化、更可靠、更智能。
